Eksamensprojekt

Eksamensprojekt – Kunstnær

Projektbeskrivelse og Mål

Projektet skal tage udgangspunkt i en selvvalgt ekstern samarbejdspartner og munde ud i en professionel content-løsning, der tager højde for målgruppe, strategi, visuel identitet og platform. Løsningen skal tage udgangspunkt i research og udvalgte modeller fra pensum.

I dette projekt arbejdede jeg sammen med Marie. Vores klient endte med at blive Kunstnær, som er et kreativt værksted i Odense, drevet af Louise Bjerkstad. Her kan man deltage i guidede workshops og skabe sine egne produkter med materialer og vejledning inkluderet. Projektet tog afsæt i en konkret udfordring: hvordan man kan gøre det tydeligere, hvad Kunstnær tilbyder og samtidig øge kendskabet, især i forbindelse med flytningen til en ny lokation i midtbyen. Vi fik mulighed for at udvikle en kampagne, der kunne formidle stedets identitet og gøre det nemmere at opdage og forstå, hvad Kunstnær er.

Proces

Vi startede projektet med at lære Kunstnær og Louise at kende, både hendes vision og de praktiske rammer for stedet. Indledningsvist arbejdede vi med at forstå problemet og kortlægge behov og potentialer gennem brainstorming og et KWHL-skema. Det hjalp os med at definere en foreløbig retning, som vi efterfølgende tilpassede på baggrund af vores research. Vi gjorde brug at Excel som projektstyrring og har ærligt erkendt undervejs i projektet at vi havde svært ved det. vi prøvede flere projektstryringsmetoder som scrum og waterfall men erfarede til sidst at vi nok bare har gjort brug af kanban.

På baggrund af vores analyse udviklede vi to personaer: Sarah og Emma.
Sarah repræsenterer den nuværende målgruppe; kreative, engagerede personer, der allerede kender til Kunstnær og bruger stedet som en del af deres hverdag. Hun finder ro i det kreative og ser værkstedet som et frirum.

Emma, derimod, repræsenterer den målgruppe, Kunstnær gerne vil tiltrække: yngre voksne, der interesserer sig for kreative fællesskaber, men som endnu ikke har fundet vej til stedet. Hun opdager nye steder gennem sociale medier – især Instagram og motiveres af kort, visuelt og inspirerende indhold, som føles autentisk og let tilgængeligt.

Vi valgte at bruge Emma som primær persona, fordi hun tydeliggjorde, hvilke justeringer der skulle til i kommunikationen for at nå bredere ud – uden at miste forbindelsen til Sarah.

I den strategiske fase arbejdede vi med Business Model Canvas, Value Proposition Canvas og Content Sweet Spot for at finde ind til, hvad Kunstnær tilbyder, hvordan det er unikt, og hvordan vi bedst kunne kommunikere det. Vi brugte SMART-modellen til at opstille konkrete og realistiske målsætninger for kampagnen.

I den visuelle del arbejdede vi med at skabe en tydelig og genkendelig identitet for Kunstnær, som både kunne afspejle stemningen i værkstedet og tale til den ønskede målgruppe. Vi udviklede et styletile, der tog udgangspunkt i farverne rød, gul og pink – farver som allerede fandtes i Kunstnærs nuværende udtryk, men som vi satte i system og brugte aktivt på tværs af kampagnens produkter. Vi valgte runde former og håndskrevne elementer for at fremhæve det legende, tilgængelige og kreative udtryk, som Louise ønskede at bevare.

I vores copywriting brugte vi forskellige modeller – bl.a. AIDA, PAS og The 4 U’s – alt efter budskabet og formatet. Fx brugte vi PAS-strukturen i karrusellen, fordi vi her arbejdede med at løse en konkret barriere (”jeg ved ikke, hvad Kunstnær er”), mens vi i story og reels brugte The 4 U’s og emotionelle elementer for at vække nysgerrighed og skabe nærvær.

Vi udvalgte produkterne ud fra, hvad der både kunne skabe opmærksomhed og informere målgruppen:

• En Instagram-karrusel, hvor vi brugte PAS-strukturen og skrev caption med udgangspunkt i The 4 U’s
• To reels: én med fokus på flytningen, én med fokus på workshops
• to Instagram-story, der gav et behind-the-scenes indblik i åbningen
• En plakat til fysiske events
• Et postkort, som fungerede som teaser og call to action

Efter udvælgelsen af produkterne gik vi videre med at omsætte den strategiske plan til konkret indhold og struktur. Vi arbejdede med TMK-modellen for at sikre en klar sammenhæng mellem afsender, budskab og målgruppe, og brugte Metrics Mapping til at opstille målbare KPI’er og SMART-mål for kampagnens effekt. Indrykningsstrategien blev planlagt for at optimere kampagnens timing og synlighed på udvalgte platforme, primært Instagram, men også gennem fysiske materialer.

STEPPS hjalp os med at skabe indhold, der kunne engagere og blive delt i målgruppens netværk, mens vi med en tydelig indholdsramme sikrede variation og konsistens i kampagnens samlede udtryk. Endelig blev et designsystem udviklet for at sikre visuel genkendelighed og sammenhæng på tværs af alle kampagnens materialer.

Efter indholdsproduktionen planlagde vi kampagnens udrulning med en målrettet indrykningsstrategi, hvor vi prioriterede timing og platforme for at nå målgruppen effektivt. For at kunne følge og evaluere kampagnens succes opstillede vi konkrete SMART-mål og KPI’er, som sikrede, at indsatsen kunne måles og optimeres løbende.

Efter vi havde fastlagt indholdsrammen, begyndte vi at udvikle det konkrete indhold til kampagnens forskellige elementer. Vi sikrede, at budskaber og visuelle elementer var målrettet de udviklede personaer og skabte en rød tråd gennem hele kampagnen ved hjælp af det etablerede designsystem. Parallelt med indholdsproduktionen planlagde vi kampagnens udrulning, hvor vi fokuserede på timing og valg af platforme for at nå målgruppen effektivt.

Til sidst påbegyndte vi selve rapportskrivningen, hvor vi samlede og dokumenterede hele processen – fra research og strategi til produktion og planlægning – for at præsentere vores arbejde og resultater klart og sammenhængende. Den akademiske rapporten fyldte meget for mit vedkomne i slutspurten, og vi endte med at have ca 45.000 anslag.

Resultater:

Gennem vores arbejde lykkedes det os at udvikle en kampagne, som tydeligt kommunikerer Kunstnærs unikke identitet og tilbud. Kampagnens visuelle udtryk er både genkendeligt og appellerer til den ønskede målgruppe, især den yngre persona Emma. Den målrettede brug af sociale medier, særligt Instagram, kombineret med fysiske materialer som plakater og postkort, sikrer en bredere rækkevidde og øger chancerne for, at nye potentielle besøgende opdager Kunstnær.

det hele kan tilgås her – Produkter

Reflektion:

Det har været svært, hårdt og udfordrende. Men altså… jeg synes det er blevet godt og det har lært mig rigtig meget!

Det har været et langt projekt, hvor man selv skulle finde hovede og hale i alt. Jeg synes det var svært at holde styr på projekstyringsdelen, da vi begge ikke tog det særlig “seriøst” og bare gik med hvad vi altid har gjort. Det gav bagslag til sidst da vi erfarende hvor stor en del af projektet det var. Til tider føltes det som om vi bare gjorde lidt hvad vi følte for, ikke ikke efter en tidsplan eller oversigt men bare hvad der manglede. Jeg er et meget struktureret menneske, og derfor var denne tilgang rets svær for mig – jeg havde mere brug for en konkret tidsplan og tidspunkter hvor man mødtes og hvor man var færdig. Det hårdeste var nok også til sidst, hvor rapporten skulle skrives. Jeg følte mig meget alene om den og det var et stor ting at skulle have ene overblik over. men det lykkedes, og alt blev afleveret i tide.

Nu er der bare en eksamen i vente, som jo kun kan håbes går godt. Jeg håber virkelig det kommer til at gå godt, da jeg har kæmpet mig igennem dette projekt og virkelig har forsøgt at få afprøvet så meget ny viden som muligt.