Research

Research

Indhold

Dette var ikke en workshop, men jeg har alligevel valgt at tilføje den til min portfolio. Formålet var at kende til research og hvilke researchmetoder der findes. Der blev holdt et oplæg, hvor vi som studerende bød ind med viden og spørgsmål. Vi har lært om primære og sekundære datakilder, kvalitative og kvantitative undersøgelser, interviews og hvilke former for interview der findes. Vi skulle derefter arbejde i grupper for at lave research om en kulturoplevelse i Odense.

Proces

Vi havde kort tid til opgaven, men vi fandt hurtigt en løsning som alle i gruppen var tilfreds med. Vi valgte at gøre tage udgangspunkt i Storms Pakhus og med fokus på digitale løsninger. Vi ønskede at lave research på manglende digitale løsninger på Storms, og hvilke muligheder der var at gøre brug af. Vi udformede et spørgeskema, som vi endte ud til vores medstuderende og så skule vi hver især lavet ét interview.
Jeg endte med at blive syg dagen efter, men fik stadig udformet et interview. Jeg fik også kigget på vores spørgeskema og noteret de resultater som vi fik ud af spørgeskemaet;

Vi har erfaret os, at en stor del af Storm Pakhus’ gæster er i den yngre målgruppe nemlig 19-25 år.

Vores testpersoner bor primært i Odense og størstedelen har besøgt Storms Pakhus. Af alle som har deltaget, også dem som ikke bor i Odense, de kender alle (altså 100%) til Storms Pakhus. 

Det er kun ¼ som ikke har besøgt stedet, hvor de resterende mest af alt besøger stedet indimellem. 

I forhold til vores fokus på digitale løsninger på Storms Pakhus, har vi erfaret os at flertallet er interesseret i enten en skærm eller anden form for digital løsning. 62,5% har besøgt Storms Pakhus online eller på SoMe, og halvdelen (50%) finder deres informationer om Storms Pakhus denne vej. Dog har vi lagt mærke til at over halvdelen ikke savner flere digitale løsninger men når vi selv nævner vores bud på en digital løsning (en skærm) så er hele 75% interesseret i dette. Det kunne tyde på at de ikke var klar over begrebet ”digital løsning” og derfor ikke fandt det relevant, men når de fik ideen om en skærm præsenteret, kunne de sagtens være interesseret. 

Vi har fået en større indsigt i hvorfor de synes en skærm er/ikke er brugbar for dem. Flere skriver at en skærm vil kunne give dem et bedre overblik over mad osv. Da udvalget er ret uoverskueligt.
Der var bl.a. en som skrev dette ”Det kunne være fint med skærme der viser udvalget. Ikke en decideret menu, men bare et overblik over madstederne og måske et kort markeret hvor de ligger. For nogle boder ligger meget gemt inde bagved og man tyr hurtigt til de store der ligger ud til “gangen””.

Der var også flere som ikke mente det var relevant, da deres telefon var nok.Generelt var flertallet for en skærm, og vores sidste spørgsmål ang. Lykkehjulet var der en stor del som ikke finder det relevant. Der var en som skrev dette, som giver god indsigt i hvad man først tænker når man ift. Lykkehjulet: ”Kunne lyde lidt grineren, men ikke praktisk. Forestil 10 personer stå i kø bag ET hjul fordi de ikke kan bestemme sig. Eller hvor totalt klamt og smadret den ville blive efter nogle få uger. (Reference: kig på Storms i sig selv, already nasty). Så “Ja” til at benytte, men “Nej” til at der skal være et lykkehjul. MEEEN det kunne være en nice tilføjelse til deres hjemmeside, så man kan udnytte deres hjemmeside mere. Muligvis burde Storms gøre deres hjemmeside til en app, så man også har adgang til eksisterende og nye funktionaliteter som dette.

De andre i min gruppe fik desuden konkluderet følgende dagen efter, hvor jeg dsv ikke havde mulighed for at være der:

Konklusion

En skærm ville være brugbart at have på Storms Pakhus, men mest for besøgende som ikke kender stedet eller som ikke er der særlig tit. Mange synes det vil være til gavn med en skærm der viser:

  • Menu
  • Placering af madboder
  • Oversigt over stedet 

Dette er for at spare tid og kunne danne sig et overblik, da Storms kan være et ret uoverskueligt og overvældende sted. En ulempe kunne være, at der ville komme kø til den, når der er rigtig mange mennesker på Storms.

Reflektioner

Jeg synes det er godt at vi har lært om research, da det er et brugtbart værktøj for os MMD’er. Det er det fordi det danner hele grundlaget for ens projekt og udførelsen af det. Det sikre at de beslutninger man tager er baseret på fakta og at brugeroplevelsen bliver bedst mulig.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *